BTK açıkladığı verilerle en çok aranan ve en çok kullanılan hatları açıkladı. Bilgi Teknoloji ve İletişim Kurumu yayınladığı raporla ülkemizde Türk Telekom hatları üzerinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında en çok aradığı kısa numaraları açıkladı.
Yayınlanan rapora göre en çok aranan kısa numara 112 Acil Yardım hattı oldu. Bu üç aylık süre de 182 Hastane Randevu, 186 Elektrik Arıza, 155 Polis İmdat ve 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi de en çok aranan numaralar arsında başlarda yer aldı.
En çok aranan numara 112 olmasına rağmen en uzun konuşulan numara 170 numaralı Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi oldu. 170 hattı üzerinden ortalama konuşma süresi 273,2 saniye olarak hesaplandı.
GSM hatlarından da en fazla aranan yine 112 Acil Yardım oldu. 112′ yi GSM hatları üzerinden arayanların ortalama çağrı süresi Avea’ da 28, Vodafone’ da 27 ve Turkcell’ de 24 saniye olarak açıklandı.
GSM operatörleri üzerinden en uzun konuşmalar ise 182 Hastane Randevu hattı oldu. 182′ yi arayanların ortalama çağrı süresi Turkcell’ de 182, Avea’ da 162 ve Vodafone’ da ise 161 saniye oldu.
